Para probar este consejo en su propia computadora, descargue y descomprima CFH236.zip.
Hoy, tiene un conjunto de datos que muestra una lista de defectos de fabricación del año anterior. Hay más de 11.000 filas de datos. Las columnas muestran la fecha del defecto, la línea de montaje y el tipo de defecto. Con 11.000 filas de defectos, quiere hacer algo para mejorar la calidad, pero ¿por dónde empezar?
Un tipo de análisis que busca encontrar qué problemas ocurren con mayor frecuencia se llama análisis de Pareto. Tiene sentido: solucionar problemas de calidad, averiguar qué problemas ocurren con mayor frecuencia y encontrar una manera de solucionarlos.
Una tabla dinámica le permite encontrar rápidamente qué problemas ocurren con más frecuencia. Sin embargo, requiere algunas técnicas de tabla dinámica bastante profundas.
Seleccione una sola celda en los datos. En el menú, seleccione Datos - Informe de tabla dinámica y gráfico dinámico.
Si está utilizando Excel 2000 o una versión más reciente, simplemente haga clic en finalizar en el Paso 1.
Se le presentará una tabla dinámica en blanco. Arrastrará el campo Defecto de la lista de campos de la tabla dinámica al área "Colocar campos de fila aquí" de la tabla dinámica.
Si suelta el campo Defecto en el área Fila, obtendrá una lista única de defectos. A continuación, desea obtener un recuento de cuántas veces se produce cada defecto. Por lo general, las tablas dinámicas quieren sumar un campo, pero realmente no tiene ningún campo para sumar en este caso. Si arrastra un campo de texto al área de datos, Excel automáticamente decidirá Contar el campo en lugar de Sumar el campo.
Ahora tiene una lista de defectos y el número de veces que ha ocurrido cada uno.
Su próximo objetivo es ordenar el informe para que los defectos más comunes aparezcan en la parte superior y, opcionalmente, puede limitar el informe para mostrar solo los 15 elementos principales. Haga doble clic en el botón Defecto en la celda A4 para abrir el cuadro de diálogo Campo de tabla dinámica. Les dije que la configuración para un análisis de Pareto es bastante profunda. Para acceder a ellos, debe elegir el botón Avanzado en el cuadro de diálogo Campo de tabla dinámica.
Al elegir este botón, se abrirá el cuadro de diálogo Opciones avanzadas del campo de tabla dinámica. En este cuadro, puede controlar las opciones AutoSort y AutoShow.
En el lado izquierdo del cuadro de diálogo, elija el botón Descendente. En el menú desplegable Using Field, elija Count of Defect. En el lado derecho del cuadro de diálogo, elija activar la función Top 10 AutoShow. Aunque la función se llama "Top 10", puede usar el botón giratorio para cambiar de 10 a 15 o cualquier número. También puede mostrar los 10 últimos o cualquier combinación. Una vez que tenga todas las configuraciones correctas, su cuadro de diálogo se verá así.
Esta tabla dinámica le muestra los 15 problemas más frecuentes en los datos. Esta es una información muy útil. Los datos muestran que si puede resolver los problemas de Fit & Finish con el techo, resolvería 1239 defectos.
Sería interesante ver si puede aprender algo más de estos datos. Por ejemplo, ¿el problema está aislado en una sola línea de montaje? En la imagen de arriba, la celda B3 sigue siendo el lugar donde colocaría un campo para agregar el campo al Área de columna de la tabla dinámica. Desde la lista de campos de la tabla dinámica, arrastre Línea y suéltela en la celda B3. La tabla dinámica resultante se muestra a continuación. Estos datos son interesantes. Si bien el defecto de falla de la luz trasera ocurre en todas las líneas de ensamblaje, algo está sucediendo con el ajuste y acabado del techo. La línea 2 tiene muchos más problemas que las otras líneas de montaje.
Puede concentrarse más en el defecto superior. Arrastre el campo Defecto a Soltar campos de página aquí en A1. Mover un campo al PageField le dará un menú desplegable que muestra que la tabla muestra todos los valores para ese campo.
Elija el menú desplegable en B1. Desplácese por la lista para encontrar Fit & Finish - Roof. Elija ese elemento y seleccione Aceptar.
El resultado será que podrá ver el total de defectos por línea para Roof Fit & Finish.
Arrastre el campo Fecha de la Lista de campos de la tabla dinámica a la celda A4 en la imagen de arriba. Esto mostrará los datos por día. A medida que se desplaza por estos datos, verá que hubo 1-2 problemas al día en la línea 2 durante todo el mes, pero el 28 de agosto sucedió algo que envió los defectos por las nubes.
En este punto, puede ir a revisar la planta para averiguar qué sucedió el día 28. ¿Alguien se fue de vacaciones? ¿Falló un equipo? Después de usar una tabla dinámica en Excel, tendrá una pista de dónde empezar a buscar. La tabla dinámica le permitió eliminar más de 11.000 filas de datos para aislar los peores problemas de la planta.
Los consejos de este episodio provienen de Pivot Table Data Crunching.
